1. Общие положения и термины
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Оператор платформы (далее — «Оператор») предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор на условиях, изложенных ниже.
В настоящем документе используются следующие термины:
- Платформа — программно-аппаратный комплекс, размещённый по адресу belmapo.by, включая мобильную версию.
- Оператор — юридическое лицо, осуществляющее администрирование Платформы. Реквизиты — в разделе 12.
- Пользователь — лицо, использующее Платформу в любой форме, включая просмотр без регистрации.
- Услуги — доступ к образовательным материалам, событиям, инструментам профессионального сообщества и AI-сервисам.
- Контент — все материалы Платформы: тексты, видео, аудио, изображения, программный код.
Платформа является независимой частной инициативой. Платформа не аффилирована с БГМУ, Институтом повышения квалификации БГМУ и иными государственными учреждениями образования.
2. Предмет оферты
Оператор предоставляет Пользователю доступ к образовательным материалам, видеотеке, событиям (вебинарам, конференциям, мастер-классам), инструментам профессионального сообщества и вспомогательным AI-сервисам в порядке и на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Услуги оказываются исключительно в дистанционной форме посредством сети Интернет. Услуги не являются медицинской помощью и не заменяют очной консультации врача с пациентом.
3. Регистрация и уровни верификации
На Платформе действуют четыре уровня доступа:
- Уровень 1 (гость) — открытый просмотр публичных материалов без регистрации.
- Уровень 2 (зарегистрированный пользователь) — подтверждение телефона по SMS, ввод ФИО и специальности. Доступ к бесплатным инфомодулям и Q&A.
- Уровень 3 (верифицированный врач) — загрузка скана диплома о медицинском образовании и прохождение модерации. Доступ к закрытым клиническим разделам, виртуальным консилиумам и платным курсам с сертификатами.
- Уровень 4 (B2B-сотрудник) — учётная запись создаётся администратором клиники-работодателя на основании корпоративного договора.
Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию и самостоятельно несёт ответственность за её актуальность.
4. Порядок оказания услуг
Услуги оказываются в круглосуточном режиме за исключением плановых технических работ. Для использования Платформы требуется устройство с доступом в Интернет и современный браузер.
Оператор оставляет за собой право изменять состав, объём и формат материалов, а также проводить плановые и внеплановые технические работы с предварительным уведомлением Пользователей.
5. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость Услуг указывается в белорусских рублях (BYN) на странице соответствующего курса, события или подписки. Оплата производится через белорусские платёжные системы — bePaid, WebPay, ЕРИП — а также через корпоративные безналичные договоры для B2B.
Платформа не хранит реквизиты банковских карт Пользователей. Обработка платёжных данных осуществляется на стороне платёжного оператора с применением технологии токенизации.
6. Сертификаты и часы профессиональной подготовки
Сертификаты с указанием часов профессиональной подготовки выдаются исключительно в партнёрстве с Белорусской ассоциацией врачей (далее — «БАВ») в соответствии с Постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь № 70.
Сертификаты Платформы, выданные без указания часов БАВ, носят информационный характер и не учитываются при официальной аттестации врача.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Оператор обязуется
- обеспечивать стабильную работу Платформы;
- сохранять конфиденциальность персональных данных Пользователя;
- модерировать пользовательский контент в виртуальных консилиумах в течение 24 часов;
- уведомлять Пользователя об изменениях существенных условий Оферты.
7.2. Пользователь обязуется
- использовать Платформу в личных образовательных целях;
- не передавать учётные данные третьим лицам;
- при публикации клинических кейсов соблюдать правила анонимизации (см. отдельный документ «Защита персональных данных пациентов»);
- не размещать рекламные, оскорбительные и не относящиеся к профессиональному обсуждению материалы.
8. Интеллектуальная собственность
Все материалы Платформы, включая дизайн, программный код, тексты, видео и аудиозаписи, являются объектами интеллектуальной собственности Оператора или его правообладателей. Любое копирование, распространение или иное использование Контента без письменного согласия Оператора запрещено.
Размещая собственный контент в виртуальных консилиумах, Пользователь предоставляет Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на его хранение, отображение и модерацию в рамках Платформы.
9. Возврат денежных средств
Возврат стоимости курса или подписки возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что Пользователь не приступил к изучению материалов (просмотрено менее 10% контента курса).
Возврат стоимости участия в очных событиях производится не позднее чем за 72 часа до начала события. Заявка на возврат направляется на billing@belmapo.by.
10. Ограничение ответственности
Платформа не оказывает медицинской помощи и не заменяет очной консультации врача с пациентом. Все клинические рекомендации, обсуждаемые в материалах и консилиумах, носят информационный характер.
Платформа не заменяет государственную систему последипломного медицинского образования и формальной аттестации врача.
Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании материалов Платформы при оказании медицинской помощи пациентам.
11. Конфиденциальность
Порядок обработки персональных данных Пользователей описан в отдельном документе — Политике конфиденциальности. Правила работы с клиническими данными пациентов в виртуальных консилиумах — в документе Защита персональных данных пациентов.
12. Заключительные положения
Все споры решаются путём переговоров, а в случае невозможности достижения согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная редакция размещается по адресу belmapo.by/legal/terms.
Реквизиты Оператора: [указать перед запуском]. Адрес: Республика Беларусь, г. Минск. Контактный e-mail: legal@belmapo.by.
Дата редакции: 26 апреля 2026.